PRICE
料金が分からないまま、
作業を始めません。
小規模な事業者にとって、金額が見えないまま話が進むことがいちばん困ります。だから、作業に入る前に必ず金額をお伝えします。
BREAKDOWN
かかる費用は、これだけです。
出張費・基本診断料・技術料金・部品代。これ以外の名目はいただきません。
※ 月額・年額の保守契約は結んでいません。固定費はかからず、訪問した回の分だけの費用です。
法人向けスポット対応をご覧ください。
※ 持ち込みでの対応は承っておりません。訪問での対応のみです。
※ 数名から30名程度の法人・店舗・事業所を対象としています。
実際にうかがった現場の記録: CASE 001 共有フォルダに突然入れない/ CASE 002 業務用PCがブルー画面で起動しない/ CASE 003 業務用PCの電源が一瞬入って落ちる/ 対応事例をすべて見る
PAYMENT
お支払いについて。
法人のお客様は請求書によるお支払い、個人のお客様は作業完了時のお支払いです。
※ 作業は1人のお客様につき1日2時間までを原則とし、超える場合は 2,200円(税込)/2時間 を申し受けます。
※ 当日中に作業を続けられない場合は、後日あらためてうかがいます(再訪問料金 2,200円/税込)。
※ お客様のご都合により機器・部品の発注後にキャンセルされた場合は、理由を問わず、商品代金および送料の実費を申し受けます。
※ お見積りの有効期限は、発行日から14日間です。
※ 訪問後に作業を行わずに終了した場合も、所定の費用を申し受けます。詳しくは特定商取引法に基づく表記をご覧ください。
HOW IT IS DECIDED
料金が決まるまで。
電話で状況をうかがう
症状・台数・環境をお聞きします。ここまでは無料です。
現地で確認する
実際の機器を見て、必要な作業を判断します。
金額をお伝えする
作業内容と金額をご説明します。ここでお断りいただいて構いません。
作業する
ご了承をいただいてから着手します。
FAQ
料金についてよくあるご相談。
はい。ご相談とお見積もりは無料です。内容をうかがったうえで、訪問して作業する場合の費用をお伝えします。その場でお決めいただかなくて構いません。
作業を始める前に必ずご説明します。現地で状況を見てからでないと決められない場合も、作業に入る前に金額をお伝えし、ご了承をいただいてから進めます。
訪問して原因を特定した場合は、出張費と基本診断料(合計 11,000円/税込)を申し受けます。そのうえで修理や設定を行った場合は、技術料金と部品代が加わります。直らないと判断した時点でお伝えし、それ以上の作業は行いません。