TOKYO IT DESK

SERVICE 03 / OFFICE NETWORK

つながらない理由は、
たいてい1か所にあります。

Wi-Fiが遅いのか、回線が遅いのか、PCが遅いのか。原因の場所が違えば直し方も変わります。現地で切り分けたうえで、必要なところだけ手を入れます。

東京23区 訪問対応ご相談・お見積もり 無料朝9時〜夜8時 年中無休

SCOPE

どこを見るか。

SCOPE OF WORKこのサービスが触れる範囲 OFFICE NETWORKTOKYO / 23 WARDS
INTERNET ROUTER SWITCH Wi-Fi AP PC PC NAS NOTE PC PRINTER INTERNET ROUTER SWITCH Wi-Fi AP PC NAS NOTE PC PRINTER
同じオフィス構成図の中で、このサービスが対象とする機器を示しています。実際の構成はお客様ごとに異なります。

SYMPTOMS

こんなときに。

ひとつでも当てはまれば、お電話ください。原因の見当がついていなくて構いません。

  • Wi-Fiが遅い、よく切れる
  • 会議室や奥の席だけ電波が届かない
  • 有線LANの差込口が足りない
  • ルーターを買い替えたい/買い替えたらつながらなくなった
  • 回線を乗り換えたら設定が分からなくなった
  • 来客用のWi-Fiを業務用と分けたい

CAPABILITY

できること、できないこと。

品質を保てる範囲だけを引き受けています。範囲の外は、はっきりお伝えします。

対応しています

  • Wi-Fi・LAN・ルーターの設定と見直し
  • 電波状況の確認と、機器の配置・台数の提案
  • 有線の配線整理とスイッチの増設
  • 来客用と業務用のネットワーク分離
  • IPアドレスの整理(固定IPの割り当てなど)
  • 回線切り替えにともなう再設定

対応していません

  • フロアをまたぐ大規模な配線工事
  • 大規模ネットワークの設計・構築
  • 専用線の敷設
  • 24時間365日の監視サービス

※ 回線そのものの障害が疑われる場合は、回線事業者への連絡内容までお手伝いします。

HOW WE WORK

相談から対応まで。

01 / CONTACT

問い合わせ

お電話またはフォームで、困っている状況をお聞かせください。

02 / CHECK

状況確認

症状・台数・環境をうかがい、当日うかがえるかをお伝えします。

03 / VISIT

訪問

東京23区内のオフィス・店舗・事業所へうかがいます。

04 / SOLVE

対応

作業前に内容と料金をご説明し、その場で対応します。

料金について詳しく見る →

TOKYO IT DESK

ITのことで困ったら、
まず状況を聞かせてください。

PC / NETWORK / NAS / OFFICE IT

東京の、小さな会社のIT担当。

電話する 相談する